Din lägenhet
- Ta hand om din lägenhet. Våra skötselråd gör att din lägenhet håller sig fräsch länge.
- Anmäl fel om något är trasigt i lägenheten eller huset.
- Ring polisen om du misstänker att en granne utsätts för våld eller hot.
- Visa hänsyn, stör inte dina grannar.
- Anmäl skadedjur till Rentokil på 0771-12 23 00. Det kostar ingenting.
- Sortera dina sopor rätt. Lägg matavfall i den bruna papperspåsen. Övrigt avfall slänger du i valfri plastpåse. Plast, glas och metall lämnas på återvinningsstation.
- Lås ditt förråd även om det är tomt.
- Håll trapphuset fritt från cyklar, dörrmattor och annat.
- Tvätta bara i tvättstugan när du har bokat tid och städa efter dig.
- Hitta snabbt rätt information i A till Ö, vår stora kunskapsbank.
Ta hand om din lägenhet
Du ansvarar för att ta hand om din lägenhet. För det mesta är det inte svårare än att städa regelbundet.
Läs mer om hur du tar hand om ditt hem
Du ska också anmäla fel om något är trasigt i din lägenhet eller i gemensamma utrymmen.
Läs mer om hur du anmäler ett fel
Bry dig om dina grannar
Misstänker du att en granne utsätts för våld eller hot?
- Ring polisen (112). Kontakta alltid polisen i första hand om du upplever situationen som akut eller hotfull. Ring hellre en gång för mycket än för lite.
- Ring på hos din granne och fråga hur det står till. Be någon annan granne vara med dig om du tycker det behövs.
- Gör en anmäl till socialtjänsten om det gäller barn.
Visa hänsyn
Tänk på att du delar väggar med dina grannar. Håll ljudnivån nere, så att du inte stör. Du ansvarar även för dina gäster. Det gäller både i lägenheten, i trapphuset och på gården.
- När vi får in en störningsanmälan kontaktar vi alltid den som stör.
- Den som stör sina grannar kan få betala 875 kronor för utryckningskostnad.
- Den som stör sina grannar flera gånger kan bli av med sitt hyreskontrakt.
Läs mer om hur du gör när någon stör
Anmäl skadedjur
Har du sett kackerlackor, vägglöss, råttor eller möss i lägenheten hemma eller i ditt område? Kontakta omedelbart vår skadedjursbekämpare Rentokil på 0771-12 23 00. Det är helt kostnadsfritt för dig som hyresgäst.
Tänk på!
Du är skyldig att anmäla skadedjur i din lägenhet enligt hyreslagen. Om du inte anmäler riskerar du att förlora ditt kontrakt.
Sortera dina sopor
Lägg matavfall i den bruna papperspåsen. Övrigt avfall slänger du i valfri plastpåse.
Förpackningsmaterial, som plast, glas och metall ska sorteras och lämnas på närmaste återvinningsstation.
Läs mer om hur du hanterar ditt avfall i A till Ö.
Lås ditt förråd
Ditt lägenhetsförråd har alltid samma nummer som din lägenhet. Du är ansvarig för ditt förråd, från dagen du flyttar in till du flyttar ut. Se till att det alltid är låst, även om det är tomt.
Läs mer vad som gäller för ditt förråd i A till Ö.
Spara energi och miljö
För oss är hållbarhet en självklarhet. Vi jobbar aktivt med att göra våra hus till hållbara och energisnåla. Läs om vårt arbete i vår hållbarhetsrapport.
Läs hur du som hyresgäst kan bidra till att spara på energi och miljö i A till Ö.
Håll ordning i gemensamma utrymmen
Trapphus, cykelrum, soprum och tvättstuga är några exempel på gemensamma utrymmen som kan finnas i det hus du bor i. Med gemensamma utrymmen menas alltså ställen du delar med andra hyresgäster.
Det är förbjudet att förvara saker i trappuppgångar, källare och på vindar, eftersom det är en brandrisk. Det gäller till exempel barnvagnar, cyklar, skor, avfall och dörrmattor. Räddningstjänsten måste kunna komma fram om det börjar brinna.
Läs mer om brandsäkerhet i A till Ö.
Tvättstugan
Tvättstugan används av många och är därför en viktig plats i huset. Du bokar tvättid på bokningstavlan som finns vid tvättstugan. Tvätta bara när du har bokat tid, av respekt för andra.
Läs mer om tvättstugans trivselregler i A till Ö.
Anmäl fel i tvättstugan direkt till oss via Mina sidor.
