Vi söker en handläggare för kundärenden
Vi stärker vårt team och söker dig som vill arbeta i en händelsestyrd miljö där kundbemötande och konflikthantering hör vardagen till. Genom professionellt bemötande bidrar du till att förenkla kommunikationen mellan befintliga hyresgäster samt mellan hyresgäster och Bostäder i Borås AB.
Arbetet innebär många kontaktytor, både interna och externa. Tjänsten innehåller vräkningsförebyggande arbete och du ingår i ett team tillsammans med tre andra handläggare.
Dina arbetsuppgifter
- Ta emot inkommande samtal
- Ta emot bokade besök
- Tillsammans med gruppen hantera de inkomna ärendena
- Boka besök med myndigheter och berörda parter
- Besöka hyresgäster som är berörda i inkomna ärenden
Kvalifikationer
- Gärna erfarenhet inom ett yrke som har inneburit kundbemötande
- Lätt för att arbeta självständigt
- Körkort för personbil
- Gärna fastighetsrelaterad utbildning men det är inget krav
- Det är meriterande om du har grundkunskaper inom hyresjuridik.
Vem är du?
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper, där rätt inställning är av avgörande betydelse.
För att trivas i rollen är du serviceinriktad, initiativtagande och har en förmåga att hantera många saker samtidigt.
Eftersom arbetet innebär både externa och interna kontakter så tror vi att du är en person som har lätt för att skapa goda relationer.
Bostäder i Borås AB erbjuder ett självständigt och varierande arbete i ett framåtsträvande bolag. Du blir en viktig del i bolagets utveckling och ges möjligheter att påverka framtida rutiner, mål och strategier.
Ansökan
I denna rekrytering samarbetar AB Bostäder i Borås med Fasticon Kompetens AB. Du söker tjänsten på www.fasticonjobb.se.
Alla ansökningar behandlas konfidentiellt och löpande. Har du frågor är du välkommen att kontakta Lotta Magnusson på lotta.magnusson@fasticonkompetens.se eller på 0709 89 50 14.
Välkommen med din ansökan!