Chatta med oss!

11 januari, 2018

På hemsidan kan du nu chatta med oss och få svar på frågor om uthyrning och ditt boende.

– Fördelen med chatten är att våra hyresgäster snabbt ska kunna få svar på sina frågor, utan att behöva vänta i telefonkö, säger Sandra Ljung på Kundservice. Chatten blir ett komplement till de samtal och mejl som Kundservice får. När du går in på hemsidan hälsas du välkommen av någon av oss på Kundservice som du kan chatta med.

– Tanken är att chatten ska ha bemanning under hela dagen. Chattförfrågningar kan vara kundservicefrågor som rör uthyrning, hur du hittar dina köpoäng, hur du ligger till i kön till en lägenhet du söker, hur du loggar in på Mina sidor m.m.

Artikel publicerad i Nummer 4 2017 av AB Bostäders kundtidning Hemma.