Så här söker du en ledig lägenhet

Registrera dig i vår bostadskö
Först måste du registrera dig i vår bostadskö när du vill ställa dig i kö till lediga lägenheter. För att stå kvar i kön måste du sedan logga in på ”Mina sidor” minst en gång var tolfte månad. Kontakta vårt kundcenter om du inte har tillgång till internet, så kan de hjälpa dig.

När du står i kön samlar du köpoäng som du använder när du söker lägenhet eller fordonsplats. Du får 1 köpoäng per dag.

Nyproduktion
För våra nyproducerade lägenheter spelar inte köpoängen någon roll. Där handlar det istället om vem som söker först. Men du måste ändå vara registrerad i bostadskön för att kunna söka dem.

Lägenhet
Vet du vad du söker kan du använda vår prenumerationstjänst och varje gång vi publicerar en ledig lägenhet som motsvarar dina önskemål får du ett e-post. Du aktiverar prenumerationstjänsten genom att logga in på ”Mina sidor” under rubriken ”Min prenumeration”. 

Anmäl ditt intresse
Alla våra lediga lägenheter visas på vår hemsida i tre dagar. Vill du anmäla ditt intresse loggar du in på ”Mina sidor” med ditt kundnummer (= ditt personnummer utan bindestreck) och ett lösenord som du själv väljer när du fyller i ansökan.

Där kan du sedan följa hur det går med de lägenheter som du är intresserad av. Du kan anmäla intresse för högst tre lägenheter samtidigt. 

Få ett erbjudande
När lägenheten funnits på webbplatsen i tre dagar skickar vi ett erbjudande om att se lägenheten till de tre personer som anmält intresse och som stått längst tid i vår kö (har flest köpoäng). De måste också uppfylla grundkraven i våra uthyrningsregler.

Gå på visning
Lägenheten visas av vår personal eller av den nuvarande hyresgästen. Det är bra om du varit på visning innan du tackar ja till lägenheten.

Nyproduktion
När det gäller nyproduktion bjuder vi in alla som tecknat ett kontrakt till en visningsdag ett par månader före planerad inflyttningsdag. 

Tacka ja och skriv kontrakt
Vi skriver kontrakt med dig om du tackar ja efter visning och stått längst i vår kö. Vi gör dock en ny kreditupplysning på dig om du stått länge i kön. Samtidigt meddelar vi att lägenheten är uthyrd till de andra som fått ett erbjudande.

När du tecknar avtal till en lägenhet eller en fordonsplats försvinner dina köpoäng.

Du måste svara på de erbjudanden du får
Du måste svara på de erbjudanden som du får. Annars blir svaret automatiskt registrerat som ”Nej” och du blir spärrad från att söka i tre månader. Du kan tacka nej högst fyra gånger under en tolvmånadersperiod – tackar du nej en femte gång blir du spärrad från att söka i tre månader.